La presente Política de Privacidad describe cómo Top10CasinosMexicoHub.com (en adelante, "el Sitio", "nosotros" o "nuestro"), operado por Digital Comparison Services S.A. de C.V., con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 1602, Colonia Crédito Constructor, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México, recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios (en adelante "usted") que visitan y utilizan el sitio web https://top10casinosmexicohub.com.
Esta política cumple con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, publicados en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010 y el 21 de diciembre de 2011, respectivamente, así como con los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Razón social: Digital Comparison Services S.A. de C.V.
- Domicilio: Avenida Insurgentes Sur 1602, Benito Juárez, 03100, Ciudad de México, México
- Teléfono: +52 55 4839 2716
- Correo electrónico: [email protected]
- Horario de atención: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas (Hora del Centro de México)
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
2.1 Datos que usted nos proporciona directamente
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Contenido de mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto
2.2 Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Tipo y versión del navegador web
- Sistema operativo y tipo de dispositivo
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación
- Fuente de tráfico (búsqueda orgánica, referido, anuncio, directo)
- Datos de cookies y tecnologías similares de seguimiento (ver sección 6)
2.3 Datos sensibles
El Sitio no recopila datos personales sensibles como información financiera, biométrica, de salud, creencias religiosas ni afiliación política. No realizamos perfiles basados en datos sensibles.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
3.1 Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio)
- Gestionar y responder las consultas enviadas a través del formulario de contacto
- Proporcionar el contenido informativo y comparativo del Sitio
- Garantizar la seguridad e integridad técnica del Sitio
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
3.2 Finalidades secundarias (para las que puede revocar su consentimiento)
- Envío de boletines informativos sobre casinos en línea y promociones de operadores (con previo consentimiento)
- Análisis estadístico del comportamiento de navegación para mejorar el Sitio
- Personalización de contenidos mostrados según preferencias inferidas
- Fines de marketing directo relacionados con la temática del Sitio
4. Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales pueden ser transferidos a terceros en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que nos prestan servicios de hosting, análisis web (Google Analytics), gestión de correo electrónico y soporte técnico, quienes actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
- Operadores de casinos referenciados: Si hace clic en un enlace de afiliado de nuestro Sitio, el operador de destino puede instalar sus propias cookies. Consulte las políticas de privacidad de cada operador.
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por mandato legal, autoridad judicial o administrativa conforme a la legislación mexicana aplicable.
No vendemos, arrendamos ni cedemos su información personal a terceros con fines comerciales no relacionados con la operación descrita en esta política.
5. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Consentimiento: Para finalidades secundarias como el envío de boletines y marketing
- Ejecución de relación contractual: Para responder consultas y brindar el servicio informativo
- Cumplimiento de obligación legal: Cuando la ley así lo exige
- Interés legítimo: Para el análisis estadístico del tráfico y mejora del Sitio
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
El Sitio utiliza cookies propias y de terceros. Para información detallada sobre los tipos de cookies utilizadas, su propósito y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
7. Derechos ARCO
Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted y cómo los tratamos
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Cancelación: Solicitar la supresión de sus datos cuando no sean necesarios para las finalidades que justificaron su tratamiento
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe un escrito a: [email protected] con asunto "Ejercicio de Derechos ARCO", indicando su nombre completo, correo electrónico registrado y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
8. Revocación del Consentimiento
Puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, enviando su solicitud al correo [email protected]. La revocación no tendrá efectos retroactivos y no afectará la legalidad del tratamiento previo a la revocación.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, uso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación SSL/TLS de 256 bits en todas las comunicaciones del Sitio
- Control de acceso restringido a los sistemas que almacenan datos personales
- Capacitación periódica al personal sobre protección de datos
- Evaluaciones de vulnerabilidades de forma regular
10. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable:
- Datos de contacto de consultas: 2 años desde la última comunicación
- Datos de suscripción a boletines: Hasta que revoque el consentimiento
- Datos de navegación (logs): 12 meses
- Datos de obligaciones legales: Conforme a los plazos que establezca la ley
11. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Google LLC para análisis web) pueden procesar datos fuera de México. Nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen con las garantías adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo o adhesión a programas reconocidos de privacidad.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de la última actualización. Si realizamos cambios materiales que afecten el tratamiento de sus datos, le notificaremos mediante un aviso destacado en el Sitio o por correo electrónico si lo tenemos registrado.
13. Autoridad de Protección de Datos
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):
- Sitio web: www.inai.org.mx
- Dirección: Insurgentes Sur 3211, Pedregal de San Ángel, Álvaro Obregón, Ciudad de México
- Teléfono: 800 835 4324
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +52 55 4839 2716
- Dirección postal: Avenida Insurgentes Sur 1602, Benito Juárez, 03100, Ciudad de México, México